AG确认收货（退货退款）设置？-开店问答-乐友问答

AG确认收货（退货退款）设置？-开店问答

AG确认收货（退货退款）设置是我们商家收到货后自动确认退款吗？怎么有的订单买家刚填写物流单号，享受天猫极速退款，但我们也自动退款了，物流还没有签收到买家退回的包裹，是AG设置问题吗？还是ERP问题之前我们测算ERP点击核算完成会自动退款，不过昨天没有导入ERP的也自动退款了。请大家帮忙看看是什么情况

2020年09月28日 | 276人阅读

回答 | 共 6 个

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kaixin2

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是可以申请退款的。退款时要注意和卖家沟通退货运费由谁承担，一定要在卖家已同意通货后再将商品按卖家提供的地址发出，并严格按淘宝退货流程操作，以免有不必要的麻烦和问题出现。

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loto_hua

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极速退款是淘宝先行垫付的，你到货确认后才会把钱打给淘宝的，其他设置问题，你详见你的各种设置后台，不清楚可以对应询问客服

2018年08月16日

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lwl520

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买家是信誉很好，享受了极速退款的待遇，无需担心

2018年08月16日

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过独木桥

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这个是系统自动抓取顾客的信誉给与的特权如果最后没有收到退货或者退货有问题都可以直接拒绝退款这个损失将会有系统给与赔付不需要担心

2018年08月16日

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雨落

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买家信誉好，淘宝自动垫付，无需担心。

2018年08月16日

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认良

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钱还在平台上，确认收货后，同意后，钱才能到买家账上极速退款是淘宝平台先行垫付给买家的，您同意后，买家需要打钱给平台的，无需担心，淘宝数据很强大哦~

2020年09月28日

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