买家提交订单，马上自动关闭，咋回事？|有问必答-乐友问答

买家提交订单，马上自动关闭，咋回事？|有问必答

买家提交订单后，没来的及付款，系统就自动关闭订单，而且卖家无法修改金额

2020年09月28日 | 7905人阅读

回答 | 共 6 个

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zgww123

我之前也碰到过，刚开始显示淘宝关闭，再刷新就是买家关闭了订单，你可以直接电话联系买家，确认是否是买家关闭的订单，如果是系统关闭的，那你可能就要留心了

2019年06月28日

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隔壁老母鸡

你是不是设置了禁止此买家购买，设置了是买不了的，还有一个可能是买家的账号有问题，淘宝不让他下单，比如刷单被查账号或者其它违规操作账号。

2019年06月29日

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阳飞米

应该是你自己设置了，或者被软件自动拦截

2019年06月29日

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工业库

应该是第三方软件关闭的吧，

2019年06月29日

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加油我

应该是你自己设置了

2020年06月30日

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kaixin2

淘宝订单被关闭有可能是卖家关闭的，拍下商品操作付款前，买卖双方均可以自行关闭交易。而且淘宝网系统会核实交易，若交易存在欺诈风险，系统会关闭交易，以保障买家的钱款安全，此种情况多出现在虚拟商品内。如确认本人购买可联系人工客服处理。

通常实物商品拍下后的24小时内未付款，系统会自动关闭订单，虚拟类的部分商品拍下24小时内未付款，系统会自动关闭订单。

2020年09月28日编辑

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