买家退货少件 我拒收并拒绝退款 现在要求上传物流公司红章证明 我只有证明没有盖章 怎么办？>答疑解惑
买家退货少件我当快递面拆件并拒收现在拒绝退款 淘宝介入。我跟快递员签了一份证明 证明包裹里只有部分商品，是少件。但是淘宝上要求上传物流公司红章证明 快递公司却说公司没有公章。现在光有一张证明，。但是我们快递包裹在内网的重量证明我们店铺商品发出时的快递包裹重量达0.32kg. 。其次买家退回的快递包裹重量只有0.28kg，说明 少件。淘宝小二客服也可以直接去跟快递公司查询的 我还有证明人的电话可以给淘宝联系。这样可不可以证明退货确实少件 可以赢吗