买家申请仅退款，不退货，运费险也会赔偿吗？-开店问答-乐友问答

买家申请仅退款，不退货，运费险也会赔偿吗？-开店问答

买家在我发货后申请了仅退款不退货，因为还没有派送，我就直接联系快递公司把商品召回了，这样运费险会给买家赔付吗？

2020年09月28日 | 2781人阅读

回答 | 共 3 个

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划痕897

亲，您好！运费险生效条件：1、订单在售中状态；2、建议去：米推推（www.Dszsr.com）退款类型退货退款；3、退货物流单号属实有效，以上条件不符合会导致运费险理赔失败哦，仅退款运费险不会赔付的。希望能帮到您，望采纳【电商知识人】-小小

2017年03月21日

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mansha

朋友，先把肚子里的气都发泄一下，看你说了这么多，应该也稍微出了点气了。那么接下来深呼吸一下，么么哒，我知道你的愤慨，这种情况我们也碰到过，而且很多，包括已经在派送途中才开始要求退货的，不论理由是什么，结果是买家要求退了。很早以前我也和你一样气愤，OK，前几年也许会考虑故意诈单的情况（就是有那么一小波人，刻意这么做，等你一发货，就退款，或者拍下一会待发货前点退货，如果订单多，有可能你和同事忽略了退货信息直接就发出了，有部分可能后续发现了，要求快递退回，有部分没有发现的可能就白送给别人了），就算是退回了，也是白亏了运费，总的来说是亏了钱还亏了退货率，怎么算都不划算。只是总是成天担心、预防这类客户的心态来做事和处理售后，会进入一种心理怪圈，越发让自己难受。既然是不可更改的结果，可是尝试协商（只是碰到这类情况，在你拒绝退货申请前，旺旺联系买家基本都是没有回复的），想想也许买家真的是因为有突发的原因不愿意买了呢，或者是临时出差不方便收货，或者是看到性价比更好的，或者是家里人反对... ...虽然我不是很赞同‘买卖不成仁义在’这个话，但始终要相信“世界上好人多”，我就碰到过很多非常好的朋友，记得有次同一个订单我给买家重复发了2个包裹，买家收到后主动联系我，让我都觉得很不好意思，毕竟是我们自己的失误，但是对方却很体谅我们，还把多发的包裹里的货物等值金额付给我。做电商和做实体在某些方面是一样的，做生意就是交朋友，时刻谨记对自己的朋友负责，问心无愧。至于出现一些对不起朋友的事，别人愿意做你控制不了，但至少自己不会刻意做出伤害朋友的事情。退就退吧，何必与不待你是朋友的人计较。

2020年06月03日

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kaixin2

仅退款就不会产品物流消息的没有填写单号的话是不会赔运费险的

2020年09月28日编辑

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