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售后出现请充值是什么意思 保证金充足啊？|有问必答

打开退款退货处理页面出现 请充值 什么意思 保证金充足的 求各路大神解释

2020年09月28日 | 6926人阅读
回答 | 共 6 个
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  • hongyaojing
    0
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    售后退款，因为款项支付宝已经发给你支付宝账户，如果售后退款，支付宝里没钱，就从保证金扣除，为了保证最低保证金的，所以你支付宝需要有点钱，然后系统自动补齐保证金金额
    2018年07月29日
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  • 枫叶飘飘0306
    0
    等人赞同
    保证金只是担保的金额，并不是直接扣款的源头，需要余额够的，所以这时候得转钱进去了
    2018年07月29日
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  • 你好吗
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    是不是支付宝余额没有钱了？？？不知道，没有遇到过这个情况
    2018年07月29日
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  • xiaolizhi
    0
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    支付宝余额不足
    2018年07月29日
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  • menng123
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    支付宝余额不足
    2020年06月22日
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  • kaixin2
    0
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    可能是售后维权的商品金额高于卖家的保证金额度，或者卖家有多个售后维权存在，因此淘宝要求卖家充值更多保证金。
    还有一种可能性是卖家保证金正好有过小额赔付，保证金额度低于基础保证金（例如基础保证金绝大多数类目是1000元）时，系统会通知卖家进行充值以补足保证金。
    2020年09月28日 编辑
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