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为什么仅退款还能打差评?>答疑解惑

一个买家低价购买我们商品,收到后就找这样和那样尖酸问题。被骚扰的没有办法了,就让他申请退款了。我们同意了退款。没有想到他申请的是仅退款 ,想想算了,破产免灾了 ,之后第三天 没想到他可以打差评。还有天理这样吗 ,淘宝这是鼓励犯罪
2020年09月28日 | 6109人阅读
回答 | 共 6 个
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  • 嘻嘻哈哈吐槽君

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    只要确认收货了就是售后。只要确认收货了就可以评价,超时收货也算,不管退不退款。这个只有让他给你好评之后,你再同意退款给他,跟他讲清楚,只能这样,卖家没有办法,只是*人贼拉多。
    多一句,没有确认收货之前算售中,退款成功之后订单关闭,没有评价入口,也不支持投诉。
    2017年12月19日
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  • jhniao

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    仅退款就是货物留下 钱退给顾客 白送一样 这样顾客就保留了评价的权利了哦 是可以进行评价的 以后尽量看清楚顾客的申请退款类型 以免自己造成损失 遇到比较麻烦的顾客就申请退货退款 那样他是没有评价入口的
    望采纳
    2017年12月19日
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  • 冷枫

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    碰到这样的故意差评,必须退货退款,仅退款,买家有评价的入口的。遇到难缠的买家,我感觉直接让退货算了,太累。
    2017年12月20日
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  • 车名草泥马

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    淘宝也有很多漏洞,给了不法分子可乘之机,你也可以去规蜜里面投诉试下(我是氙气灯工厂的)
    2017年12月20日
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  • sihuijie

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    仅退款原因是有要求的,让买家选择未收到货才行
    2020年06月10日
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  • kaixin2

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    订单确认收货之后,在申请的仅退款,是有评价入口的。
    2020年09月28日 编辑
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