请问消费者购物一年后来索要发票，可以拒绝吗？天猫商家？-开店问答-乐友问答

一年以前的订单现在来要发票？

2020年09月27日 | 8441人阅读

回答 | 共 4 个

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laonan

您好，只要此帐号有在店铺下单，并之前没有提供过发票。买家现在来索要发票，那么作为天猫商家，发票是必须要无偿提供，并包邮寄出
如果您拒绝提供发票，那买家投诉会成立的哦
不管买家的订单是什么时候的，只要此订单没有开具过发票。买家要发票，就必须提供，一定切记哦

2017年02月09日

木木

答：要现在买直接发货带票，半年以上或一年成交订单无数据
有点直接，可以委婉的回答大体意思就是这样

2017年02月09日

jog13

这个我觉得你最好是要咨询淘宝官方小二，避免出错

2020年05月26日

kaixin2

如果你在天猫店铺购买了产品，他们之前没有给你开发票，你随时可以要求他们给你补发，这个是你的权利。当然你也要能证明你之前没有收到发票，当然卖方也要按规定开具发票，发票开具是要按照时间顺序填开的

2020年09月27日编辑

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