消费者申请的退款享有极速退款特权，淘宝已将钱垫付给消费者，消费者现在一直不退货，我该怎么办？|有问必答-乐友问答

我是卖家，由于买家购物评级良好，买家申请的退款享有极速退款特权，淘宝已经将钱垫付给买家，买家现在一直不退货，我该怎么办

2020年09月27日 | 5554人阅读

回答 | 共 6 个

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农夫雪碧

先去快递100查一下，物流单号。有时间淘宝系统没有物流更新。查了以后，真的没有寄出的话，可以联系买家退货。最后买家没退，可以拒收申请退款，到时候就需要举证了，没有物流举证肯定淘宝判定你赢的

2018年01月25日

mingzhi261

淘宝垫付的，你的钱还没有给，放心，您拒绝退款就可以，理由是还没有收到货。其实这位买家是在消耗它的权益，试想，这样的买家淘宝下次还会给他急速退款？这叫不自重

2018年01月27日

zjg1986513

这个没办法了，霸权，我这边有个买家虚假退货，结果因为他用了极速退款，我即使维权成功，淘宝还是把钱退给了买家

2018年01月27日

jade_song

收到货才能退款，这是卖家的权利，可以联系买家尽快退货。如果不退货可以拒绝的。买童鞋到淘宝店静雅运舞

2018年01月27日

时尚箱包小铺

这样的买家下次就没有急速退款权限了

2020年05月28日

kaixin2

买家不退货，可以拒绝申请。提交相关证据交给小二，小二会核实处理的，极速退款的钱是淘宝垫付的，他们会联系买家的。

2020年09月27日编辑

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