• 问答中心
  1. 登录
  2. 注册
  • 问答首页
  • 综合运营
  • 平台规则
  • 客户运营
  • 营销引流
  • 大促活动
  • 内容运营
  • 售前售后

买家申请退款申请关闭后,订单多久确认收货?|有问必答

有个订单 买家多次以质量问题为由 申请只退款,旺旺多次联系他都不回复,电话也不接。申请客服介入,退款已经关闭。但是一直不会确认收货,都好久了。请问像这种情况多久会确认收货啊,不会是一定要买家手动确认吧。
2020年09月27日 | 7769人阅读
回答 | 共 2 个
按点赞量排序
  • Aaaaa

    0
    等人赞同
    自卖家发货后算起10~15天内会自动确认收货,申请退款的时候自动确认收货时间会暂停
    申请仅退款的都是骗子多,给该买家打标并时刻留意是否会再次申请仅退款
    2020年06月24日
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

  • kaixin2

    0
    等人赞同
    退款申请关闭后,买家点击订单确认收货后,交易状态显示交易成功,货款立即会打入卖家支付宝。
    可能存在的特例是淘宝认为交易存在风险,自动冻结货款,这样在交易状态显示交易成功后卖家不会立即拿到货款。在交易成功15天内买家没有发起售后维权,第15天超时后系统会把货款打给卖家。
    2020年09月27日 编辑
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

游客

^-^我来说两句,请先 登录 · 注册
发表回答

yzfhf

热门帖子
周榜 | 总榜

  • 1
    买家申请质量问题退款对卖家...
  • 2
    买家评价中透露我的私人信息...
  • 3
    天猫店超过72小时发货,买家...
  • 4
    买家申请退款退货的各种原因...
  • 5
    支付宝上的钱被暂时冻结了,...
  • 6
    买家拍下订单很可疑,可能是...
  • 7
    求助!交易资金保障(账期延...
  • 8
    买家私自发到付件,卖价拒签...
  • 9
    天天特价要是通过了的话可以...
  • 10
    化妆品是不是只要拆开包装就...