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消费者以快递/物流一直未送到的理由退款 如果同意退款了 对店铺有影响吗 是仅退款的？谢谢？？|有问必答

买家以快递/物流一直未送到的理由退款对店铺有影响吗是仅退款的
2020年09月25日 | 299人阅读
回答 | 共 4 个
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  • 罗晓妹
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    联系快递，有没派送。如没有，让快递退回。同意退款
    如已经派送签收了，联系客户，撤销退款或让退换
    2018年11月22日
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  • 和师
    0
    等人赞同
    你快递发了的话，就拒绝，不要怕。可以联系快递卡NKAN怎么回事
    2018年11月22日
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  • chenjinpi
    0
    等人赞同
    一直拒绝然后联系快递和买家
    2020年06月15日
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  • kaixin2
    0
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    物流一直未送到，确认没有收到的情况下，先联系快递核实一下是什么情况，在旺旺上确认一下买家是不是不要了，告诉买家收到货后请拒签收，我们会在收到退回来的货物后，办理退款申请的。物流公司这边也要去证实这个事情（因为他们的运输问题），要求他们赔偿损失。
    2020年09月25日 编辑
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