我是新店铺，消费者在我店铺购买东西付款的时候提示，商家账户状态异常，请联系商家解决。（T1）？>答疑解惑-乐友问答

我是新店铺，买家在我店铺购买东西付款的时候提示，卖家账户状态异常，请联系卖家解决。（T1），一开始我以为是遇到骗子没在意，可是好几个客户都这样，然后我自己找个朋友帮忙拍了一下，也是这样的提示，这个是什么原因

2020年09月25日 | 2181人阅读

回答 | 共 6 个

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tienfook

先检查店铺，到宝贝管理--》体检中心中检查一下，有没有最新处罚，如果不是，就问问万向，问问客服！登录你自己的支付宝价差一下，等等

2018年07月23日

用倚天切菜

先检查店铺，到宝贝管理--》体检中心中检查一下，有没有最新处罚，如果不是，就问问万向，问问客服！登录你自己的支付宝价差一下，等等！

2018年07月23日

junky06

如果是客人发过来的，一般情况下都是骗子吧！如果是自己人拍的都这样子的，就自己好好检查下，并且好好学习学习啊！

2018年07月26日

清唱浅舞

没有遇上过，不清楚，问一下小二试试。

2018年07月27日

新世纪

一般是骗子发的

2020年05月28日

kaixin2

先自己检查一下店铺一切是不是正常的，有没有什么违规的提示，自己下单或是让身边的人下单试试，再不然就看一下其他买家是不是都是正常付款了，要是一切都是正常的，那就不是卖家的问题了，让买家自己找原因。

2020年09月25日编辑

游客