发货后消费者申请退款说不想要了，到时候直接拒签来回运费谁承担？|有问必答-乐友问答

发货后消费者申请退款说不想要了，到时候直接拒签来回运费谁承担？|有问必答

事情是这样，一位顾客买了两件衣服希望我包邮。我包邮了后发货，货物物流中，买家申请退款，我说现在还在物流中拒绝了，让他收到后再来申请帮她通过，他说到时候直接拒签就可以，请问1.拒签回程会产生费用吗2.如产生来回运费是谁承担的呢3.如她现在申请淘宝介入会对店铺造成什么影响吗希望各位商友帮忙出出主意

2020年09月25日 | 7711人阅读

回答 | 共 6 个

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淡淡粉

拒收退回，是不会产生运费的，只有顺丰退回有运费，其他快递退回都是不会产生运费，只有你寄出去的费用而已，不要为了几块钱的邮费去申请小二介入，不划算。我是卖手机钢化膜的，有些客户已经贴上去了，自己没有贴好，觉得不满意，想要退，找各种借口，把我的膜贴了就算了，退回来还要求我出运费。。都忍了，，毕竟没有素质的人还是少数，不可能因为几个没素质的人，就不做生意了，习惯了就好，，这种人不忍，对方给个差评，上个图，最后没有客户敢买，伤的还是自己，，所以不要为了一些小钱去跟客户计较。生意就会越做越好哈。加油噢~~

2017年08月22日

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丶小卖家

除了顺丰拒收会有退回运费，其他的快递基本不会收取的。正常情况，买家无理由拒签，退回产生的运费是可以要求买家承担的，您介入后，提供快递收费凭证，小二会支持您的。但是现在很少有卖家这样干，实在是没有必要为了几块钱影响自己的生意。如果您一定要买家承担，到时候买家确认收货，给您写个500字差评，然后扣掉几块钱运费，您斟酌一下谁的得失大？
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