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淘宝买家确定收货之后,选择退款退货成功之后 还能对宝贝评价吗?|有问必答

淘宝买家确定收货之后选择退款退货成功之后还能对商品评价吗?
2020年09月25日 | 8397人阅读
回答 | 共 4 个
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  • 旋风

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    一旦选择退货退款或者退货,也就是针对这个订单发起了反响销账流程,也就是退货流程,你这边收到退货点击退款以后,货款返还客户,商品你收回,这个订单状态显示订单结束。结束的订单和交易成功的订单是不一样的,交易成功的订单的客户评价,从侧面来说,就相当于客户的使用分享,而退货,不产生客户分享问题,所以说,客户不能再针对这个订单做任何的评价了~~
    原来淘宝还有针对退货的评价的,但是形同鸡肋,后来就被淘宝给放弃了~~
    如果您因为碰到一个非常膈应的客户,没办法选择给他退货以后,不用怕他再给您任何的评价了~~如果您不想和这个客户再有任何的交集,您可以设置一个黑名单,拦截他的订单就可以了~~
    希望对你有所帮助,另祝~新年快乐~~~
    2019年02月02日
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  • june

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    有些买家会选择收货,评论,然后申请退货退款!我以前就碰到过
    所以,您同意退款之前最好先确定一下,如果给了差评再申请退货退款,一定要求买家删除评价之后再同意!如果没有评价就申请了退货,那退货成功之后就不能再评价了!
    2019年02月02日
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  • 简格服饰

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    全额不可以,非全额可以
    2020年05月27日
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  • kaixin2

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    买家先确认收货,在申请的退货退款,这个是售后申请,是有评价入口的,如买家没有确认收货,直接申请的退货退款,这个是售前,是没有评价入口的。
    2020年09月25日 编辑
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