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消费者在签收第七天申请了退货,但是迟迟不退货,签收至今已经10天,以忙为理由推脱。怎么办?>答疑解惑

买家在签收第七天申请了退货,但是迟迟不退货,签收至今已经10天,以忙为理由推脱。如何还迟迟不退怎么弄?七天无理由退换这样合理吗?。
2020年09月25日 | 7205人阅读
回答 | 共 7 个
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  • 鑫源养生殿

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    7天无理由退换货前提是不影响二次销售的情况下 可以退换货 对方申请退换货之后 您同意退款申请 然后淘宝会有个对方退货时间点 如果对方没有在规定时间填写退货(退货单号) 退款申请是会被关闭的 您这个如果对方没有退货 10天肯定早就关闭退款申请了 除非对方没有申请退款 或者申请了你没有同意退款申请
    2017年01月09日
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  • candyfxx

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    你好,你是哪位?这样的情况只能等,退货也是有期限的,期限过后淘宝自然会处理,你在收货时注意检查自己的货物是否完整,如果有问题申请淘宝介入,这是我的一点找经验,希望能帮到你
    2017年01月09日
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  • vincentlai

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    这样的情况只能等,退货也是有期限的,期限过后淘宝自然会处理,你在收货时注意检查自己的货物是否完整,如果有问题申请淘宝介入,这是我的一点找经验,希望能帮到你

    2017年01月09日
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  • 无痕

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    申请后,有时间限制的。到期就会自动关闭退款申请。到时超时,超出7天你就可以不接受退货退款。
    2017年01月09日
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  • w15729081526

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    适当提醒买家退货即可,因为退货超时系统会自动关闭退货入口的,而且买家也不能再次申请了。
    2017年02月21日
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  • 啊里宝

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    买家购买了商品后,可以退货并且退款。买家选择了退货退款,卖家同意了。 然后买家在他的后台需要填写退货的单号,卖家收到货后确认了,就退款给买家。   但是现在买家未在后台填写退回单号,有可能是买家不退了,也可能是买家会晚点再退。 退货的时间是有时间限制的,超过时间未填单号且无退货,系统会自动取消退货退款这个售后入口的。 所以卖家不用担心。 如买家退回了货物,签收的时候需要当着快递员的面查验一下货物,确认无误了再同意退款,有问题的件可以当快递的面验货后拒收的。
    更多回答:mituitui.com
    2020年06月03日
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  • kaixin2

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    申请了退货,但是迟迟不退货,等到申请的最后一天直接拒绝申请,提交相关的证据,最好在旺旺上联系买家一下,留言告知,也可以作为拒绝的证据。等到过来售后期,买家也申请了不了。但是可以评价,这个还是要小心的,可能会给你一个大大差评,可以电话联系一下。
    2020年09月25日 编辑
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