买家鞋子穿了半个月脱胶了，淘宝介入是谁的责任？-开店问答-乐友问答

买家鞋子穿了半个月脱胶了，淘宝介入是谁的责任？-开店问答

买家鞋子都穿了半个月然后脱胶了，淘宝介入会是谁的责任？，淘宝会怎样判？补五块钱客户不同意坚决退货全款，求解答

2020年09月24日 | 5171人阅读

回答 | 共 6 个

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kaixin2

签收后过了7天的都是保修啊，小二介入后也是一样的，保修，但是来回的运费什么的都是要你这边自己出的哦，其实小二那边也都是起一个和事佬的作用啊，如果你坚持不给买家退，那小二那边也会和买家说保修了。不知道你这边是怎么弄的，数码产品都是7天包退，15天包换，1年保修。你不能退就在后台举证这边说明已经签收后过了7天不能退货了，只能换货或者是保修，并答应可以换货或者是保修，并承担来回的质量运费问题。其它的让小二和买家那边去经行沟通就好了。

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