签收超过7天可以不给退货吗？>答疑解惑-乐友问答

签收超过7天可以不给退货吗？>答疑解惑

请问买家签收商品超过7天申请退货退款。旺旺也不说话拒绝后又过了3天才说退货的事情，正常情况下如果淘宝介入会怎么判？

2020年09月24日 | 4135人阅读

回答 | 共 6 个

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liuxing

按照道理可以不给退，不过要看什么问题，如果产品质量问题最好还是给退了，不然小二介入也很麻烦，另外很多买家素质都很差的

2018年09月19日

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Aaaaa

7天内可以退货不影响二次销售的情况下！超过7天后不用给他退货的小二介入不用怕依照淘宝规则办事

2018年09月19日

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xiang

看什么产品和买家的退货理由，不过建议你同意退货吧，但是退货运费买家承担！和谐为贵吧！

2018年09月20日

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小木淇澳

做淘宝以和谐为主啊，要不然吃大亏

2018年09月20日

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001a

做淘宝要学会认怂

2020年06月08日

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kaixin2

亲，7天无理由退换货的商品，是指买家在签收商品之日起7天内（按照物流签收后的第二天零时起计算时间，满168小时为7天）有权申请无理由退货服务，您需配合买家完成退货。
如超过签收后的7天，买家因个人原因如拍错，多拍，不喜欢，不想要等理由申请退货，您有权利拒绝买家的退货申请，同时需在拒绝退款协议的时候详细的退款页面上注明拒绝原因哦。
温馨提醒：
在退货协议达成之后，系统会给予买家7天的退货期，买家需在退货期内退出商品，如买家未及时再网上操作退货，系统将默认买家退货超时，退款申请会关闭。

2020年09月24日编辑

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