上年被同行连续投诉2次售假，前两天又被恶意投诉售假1次，是否等于3次售假会被封店的？>答疑解惑-乐友问答

上年被同行连续投诉2次售假，前两天又被恶意投诉售假1次，是否等于3次售假会被封店的？>答疑解惑

做代购的，上年被同行连续投诉2次售假，现在看后台售假次数是0，前两天又被恶意投诉售假1次，请问如果申诉失败，是否等于3次售假会被封店的？？急急！！谢谢各位大神？

2020年09月24日 | 6746人阅读

回答 | 共 6 个

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天之骄子

你后台没显示违规售假就好了。被投诉售假不等于是违规，要被淘宝判为售假才算成立。两三次售假都没什么的。被系统判了售假扣分大于等于6分就是一年内开部了直通车，也不能供销后台代销授权产品。和死店差不多了。要等一年才能恢复直通车功能。

2018年10月08日

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前方的路更宽广

如果真的售假建议把产品下架掉。如果被恶意团伙盯上的话那真的是没办法了！只能让客服介入调查，这样就不会被封店，但是对你店铺还是会有影响！

2018年10月08日

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尘叶

那需要你提供，是正品的凭据，或者小票，你提供正品凭据就可以了，如果自己的问题，具体怎么处理问问淘小二就可以了，售假还是处罚很严重的

2018年10月08日

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yangi3133

直接拒绝啊，然后你申诉啊！只要平台不说你是售假就没事的。如平台说你售假，有可能1次就封店，也有可能3次封店，看情节的。

2018年10月08日

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毛毛

当年的算一次，去年的不算。

2020年05月26日

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kaixin2

淘宝售假达到三次就永久封店铺的意思是卖家会被查封账户，扣分无法清零。
根据《淘宝网市场管理与违规处理规范》：
第二十四条出售假冒商品
【违规扣分与违规处理措施】
（一）通过信息层面判断卖家出售假冒、盗版商品的，每件扣C类2分；卖家实际出售的，每次扣C类12分；
（二）卖家出售假冒、盗版商品且情节严重的，每次扣C类24分；情节特别严重的，每次扣C类48分；
（三）为出售假冒、盗版商品提供便利条件的，每次扣C类2分。情节严重的，每次扣C类12分。
淘宝网针对出售假冒商品实行“三振出局”制，即卖家每次出售假冒商品的行为记为一振，若同一卖家出售假冒商品累计达三振，将被查封账户。

2020年09月24日编辑

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