物流红章证明快递给开吗?有谁能成功开到过?>答疑解惑
前天又有收到一个包裹,退回的3件内衣有2件已经严重影响第二次销售,已经让快递退回,退款申请进行了拒绝并提供了图片,旺旺联系客户说明没得到回复,而客户直接后台让客服介入,客服介入就不管三七二十一,直接要商家提供快递的红章证明。快递方就表示有问题拒收就好,他们退回去,红章证明的这边没办法提供,表示很多网店都是代理派收件网点,没办法得到总公司公章,只能是联系收件网点跟寄件人协商赔偿问题和让其关闭淘宝介入处理,吃亏的要么就是快递方承担了,要么就是我们商家承担,而始作俑者的寄件人就坐享其成、洋洋得意,商家还因此可能得到买家的差评,真是很不爽!真不明白淘宝为什么要要求这个在实际操作中 难做到甚至到了 没办法得到的红章证明来做作为证明,就没办有其他办法和其他途径证明吗?你们又有谁能得到快递提供的红章证明的?我们很想知道是我们操作问题,还是大家都一样的。。。