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物流红章证明快递给开吗?有谁能成功开到过?>答疑解惑

前天又有收到一个包裹,退回的3件内衣有2件已经严重影响第二次销售,已经让快递退回,退款申请进行了拒绝并提供了图片,旺旺联系客户说明没得到回复,而客户直接后台让客服介入,客服介入就不管三七二十一,直接要商家提供快递的红章证明。快递方就表示有问题拒收就好,他们退回去,红章证明的这边没办法提供,表示很多网店都是代理派收件网点,没办法得到总公司公章,只能是联系收件网点跟寄件人协商赔偿问题和让其关闭淘宝介入处理,吃亏的要么就是快递方承担了,要么就是我们商家承担,而始作俑者的寄件人就坐享其成、洋洋得意,商家还因此可能得到买家的差评,真是很不爽!真不明白淘宝为什么要要求这个在实际操作中 难做到甚至到了 没办法得到的红章证明来做作为证明,就没办有其他办法和其他途径证明吗?你们又有谁能得到快递提供的红章证明的?我们很想知道是我们操作问题,还是大家都一样的。。。
2020年09月24日 | 8922人阅读
回答 | 共 6 个
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  • haowenkai45

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    快递不会给你开。
    退换货包裹务必当着快递员的面先验货在签收,发现有问题直接当场拍照作为证据,然后拒签,可以让快递员给你出个证明,直接拒签的包裹根本无需物流红章,把你拍的照片上传,说明原委写明当着快递员面验货拒签,让小二处理就可以了,一般小二都会参考你提交的证据作出公正判决的!
    再次提醒各位,不管是买东西还是卖东西,贵重物品务必当面验货后签收,避免不必要损失的同时也省得日后扯皮!
    2017年11月25日
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  • dreamertom

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    快递没有给您印章的,有些不法分子就会趁着这漏洞,看看能不能联系客户找找一些聊天证据,不然就吃亏
    2017年11月25日
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  • 徐仲yy

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    淘宝 一直就是这样的哇,都是牺牲卖家的利益
    2017年11月26日
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  • 米也

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    联系快递公司,一般情况下应该会给你开证明的
    2017年11月26日
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  • 维思家

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    没有遇到此类问题
    2020年06月02日
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  • kaixin2

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    这个具体的看快递公司了,你要是发货比较多的话,应该会很乐意帮助您开的吧,要是快递不愿意的话,也没有办法的,只能协商处理的。
    2020年09月24日 编辑
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