• 问答中心
  1. 登录
  2. 注册
  • 问答首页
  • 综合运营
  • 平台规则
  • 客户运营
  • 营销引流
  • 大促活动
  • 内容运营
  • 售前售后

商家快递单号录入错误，超过24小时怎么处理？>答疑解惑

小二把发货单号录入错误了，后面怎么操作？
2020年09月23日 | 7560人阅读
回答 | 共 6 个
按点赞量排序

  • baohukj
    0
    等人赞同
    你好 当时传错单号 可以在卖出宝贝里面查看物流修改，过了12小时修改不了，只能旺旺或者电话告诉买家正确单号
    2019年01月31日
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

  • xyzwacm
    0
    等人赞同
    在24小时之内可以修改为正确单号，无法修改后旺旺告诉顾客正确单号，并告知顾客会时时关注顾客此件。
    2019年02月02日
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

  • PZHSHMYX
    0
    等人赞同
    24小时内可以更改，如果超过时间可以联系买家说明情况，请买家谅解自己的失误，并将正确单号发给他。
    2019年02月02日
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

  • zmf1018
    0
    等人赞同
    24小时内修改。过了这个时间修改不了。旺旺通知买家给买家发正确单号和当前物流信息。
    2019年02月02日
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

  • alanzxy
    0
    等人赞同
    能该就改不行告知买家正确单号
    2020年06月09日
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

  • kaixin2
    0
    等人赞同
    快递单号录入错误，不能更改，把正确的快递单号发给买家，截图物流信息，解释清楚，只要货正常发到买家手里，就没有事
    2020年09月23日 编辑
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

游客

^-^我来说两句，请先 登录 · 注册
发表回答

hzzxc8888

热门帖子
周榜 | 总榜

  • 1
    买家申请质量问题退款对卖家...
    •
  • 2
    买家评价中透露我的私人信息...
    •
  • 3
    天猫店超过72小时发货，买家...
    •
  • 4
    买家申请退款退货的各种原因...
    •
  • 5
    支付宝上的钱被暂时冻结了，...
    •
  • 6
    买家拍下订单很可疑，可能是...
    •
  • 7
    求助！交易资金保障（账期延...
    •
  • 8
    买家私自发到付件，卖价拒签...
    •
  • 9
    天天特价要是通过了的话可以...
    •
  • 10
    化妆品是不是只要拆开包装就...
    •