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未发货，客户退款原因选择协商一致退款对店铺有影响吗？>答疑解惑

未发货，客户选择协商一致退款，对店铺有影响吗？还是让客户选择别的退款原因呢？
2020年09月23日 | 6435人阅读
回答 | 共 6 个
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  • zanf
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    你没发货，也不产生运费什么的，确实不影响店铺的，只是，到手的生意突然没了 可是客户还说是 ”协商一致”的，你会觉得有失落感。如果客户单方面选择 “协商一致”的 ，你可以问问客户为啥，至少可以弄个明白，也许可以解决客户的疑虑呢！如果客户不愿意回答，就当没这回事了，直接退款即可。如果你拖延了退款倒会影响店铺的分值的哦
    2018年12月14日
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  • danlonggang
    0
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    协商一致退款没有影响的
    2018年12月14日
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  • zf4948
    0
    等人赞同
    没有，退款速度才有影响
    2018年12月14日
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  • 小木淇澳
    0
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    没有影响，不需要改
    2018年12月14日
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  • lianghaizhao
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    没
    2020年05月22日
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  • kaixin2
    0
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    对店铺没有信誉上的影响，只是你这个退款订单会记录到你的店铺经营数据里面和别的卖家比较而已。
    2020年09月23日 编辑
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