旺旺不回复消费者，且将消费者拉黑，可以投诉商家吗？>答疑解惑-乐友问答

旺旺不回复消费者，且将消费者拉黑，可以投诉商家吗？>答疑解惑

买家凌晨发消息，问的问题详情都有的，旺旺没回复；上午看这人旺旺小号（信誉0），于是不想回复（不想卖，怕事多），买家发N次 “？，我直接拉黑，这人换了个号，说要投诉我，我把这个号也拉黑，然后拍我东西，我设置黑名单无法拍东西，被系统自动关闭，还留言，说要 “投诉我。想问下，淘宝现在买家这么任性吗？我一直没理他，淘宝有受理这种投诉的可能吗？

2020年09月22日 | 861人阅读

回答 | 共 6 个

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波波

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我经常遇到信誉0的买家，其实正确的对待即可，你越是这样对方越愤怒，这种情况就算他投诉一般情况对你也没有太大的影响，还是正确的对待吧，也许真的是诚心买东西的人呢是不是uD83DuDE0A

2018年01月16日

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syy806

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买家这样做并没有违规，所以商家也要正常对待，如果对方多次拍下或者有旺旺语言威胁，可以保留下记录，以便万一搞事，我们可以作为凭证去申诉！

2018年01月16日

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lieyanzhihuo

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如果买家拍下你东西10秒内付完款，你发不发货呢？
其实有时候0信誉的买家也可能是真想买东西的。

2018年01月16日

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青春倣肆了骄傲

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我遇到0信用的买家，只要正确对待买家就可以了，也许他想买你的东西呢。

2018年01月16日

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段生

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应该可以的吧

2020年05月28日

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kaixin2

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没事，只要你的东西没有问题，不是因为售后原因不给他处理回复没有关系的，不用担心，但是为了避免他拍下给你中差评，还是给买家解释下比较好。

2020年09月22日编辑

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