驳回售后服务, 货物状态：已寄回, 维权定性: 淘宝小二已处理完毕. 款是退款给卖家还是买家？？-开店问答-乐友问答

买家退货退款把衣服退到别的地方，我们这边拒绝退款，由于买家极速退款淘宝介入淘小二判决客服判决执行方案：驳回售后服务货物状态：已寄回维权定性: 淘宝小二已处理完毕. 订单显示退款成功是退给卖家还是买家？

2020年09月22日 | 6686人阅读

回答 | 共 5 个

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kaixin2

淘小二不能确定责任属于哪一方，无法判断，问题只能由买卖双方自己协商。
货物状态应该是你自己把东西发还给卖家了，如果卖家不退款，你可以要求对方把东西再发给你，不肯发的话继续投诉。

编辑

jeep

退给买家了，如果客户信誉好就有极速退款的特权，极速退款是淘宝先行垫付给买家，等货卖家收到了在点同意，把钱划给淘宝。

2017年12月19日

燕子

货物已经退回，并且签收成功，退款肯定是退给买家的。

2017年12月19日

爱问才会赢

亲，货款是退给卖家了，您也可以去问下小二，让小二查询一下。

2017年12月19日

陈晓波

你要看下支持谁支持你的话就是退给你了

2020年09月22日

游客