• 问答中心
  1. 登录
  2. 注册
  • 问答首页
  • 综合运营
  • 平台规则
  • 客户运营
  • 营销引流
  • 大促活动
  • 内容运营
  • 售前售后

淘宝极速退款后卖家一直没有确认收货会怎么样?>答疑解惑


2020年09月22日 | 7405人阅读
回答 | 共 4 个
按点赞量排序
  • kaixin2

    0
    等人赞同
    淘宝退货要条件成立才可以退货的!
    首先你要联系卖家,如果卖家同意退货就简单多了.
    你问清楚卖家的收货地址,用卖家提供的可接受的快递发货给卖家.
    到淘宝交易记录上点击申请退款.
    发货后等卖家收到货卖家就会确认退货,确认后货款就到你的支付宝了
    如果是因为货物质量问题卖家不同意的,你也要申请退款,再投诉卖家,上传相关的证据.
    编辑
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

  • chl19851006

    0
    等人赞同
    买家退货淘宝极速退款后,也没有拒绝退款,卖家一直没有确认收货,在买家退货第10天超时后退款申请会自动成立
    2017年01月21日
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

  • 黄古林

    0
    等人赞同
    1、 运费  建议你买运费险,这样对你也是一种保护,客人退货后3个工作日也能收到运费补贴。

    2、 退款  如果淘宝极速退款给买家,说明这个买家还是有信誉的,但刚好在你这里耍了小心眼,遇到这种退款前后有异议的客户,你在签收快递的时候一定要验收才签字。

    3、服务  我们是卖家,也就是服务方,一定要在服务好对方的前提下做好自我保护,淘宝小二肯定会维护买家的。

        这次就是一个钱的教训,吃一堑长一智。

         祝你生意兴隆!!
    余下精彩全文尽在:【乐友问答】
    2017年03月17日
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

  • 艾丝凡大陆

    0
    等人赞同
    我们商家有时为了售后指标,在买家填写退货物流信息后会立刻退款,这其实是信任买家的举动。但是可能会有个别恶意买家填写虚假单号,骗钱骗货。如果已经退款给买家后发现填写的是虚假单号,建议规密投诉,并联系买家告知,这样会影响她自己的信誉,尽量建议友好协商。如果还未退款,规密投诉,上传有效凭证。一次不成立可再次举报。投诉成立后小二介入买家责任可消除退款时长和退款完结率。希望对你有帮助吧
    2020年09月22日
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

游客

^-^我来说两句,请先 登录 · 注册
发表回答

26600894yan

热门帖子
周榜 | 总榜

  • 1
    买家申请质量问题退款对卖家...
  • 2
    买家评价中透露我的私人信息...
  • 3
    天猫店超过72小时发货,买家...
  • 4
    买家申请退款退货的各种原因...
  • 5
    支付宝上的钱被暂时冻结了,...
  • 6
    买家拍下订单很可疑,可能是...
  • 7
    求助!交易资金保障(账期延...
  • 8
    买家私自发到付件,卖价拒签...
  • 9
    天天特价要是通过了的话可以...
  • 10
    化妆品是不是只要拆开包装就...