发现消费者故意刷运费险怎么办？|有问必答-乐友问答

买家在我店铺下了5比订单都是分开下的等我邮到了他全部点退款了怎么办很明显是刷运费险的谢谢大家的回答

2020年09月22日 | 5265人阅读

回答 | 共 8 个

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kaixin2

关于运费险，一旦买家退货频次过高，存在骗取运费险的情况，后续会自动被取消运费险，正常这类恶意买家会有很多小号；因此建议您遇到后及时给运费险公司反馈下，运费险公司会针对买家的情况采取相应措施！应该严厉打击这种投机取巧的买家。

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小婷婷

之前遇到过拍很多衣服，分别提交订单，分别付款的，我也以为故意刷运费险的，店铺满减活动她都宁愿不参加。但是后来没有退款，我问了他，他说是用个什么东西付款或者有什么活动，他那样更省钱。也许就是凑巧。源自：电商知识人

2017年05月19日

兰奇潮男

只能退款了，然后拉黑他，以后店铺备注买家买货多单下一个单就行了。

2017年05月20日

我的故事zs

正常这样是没办法。如果寄货时用一个单运单发货，申请退货只产生一个单的运险吧

2017年05月20日

alicesjh

是呀！你这边如果没有付款就没事要是你都付款了，那就自认倒霉了

2017年05月20日

四季塑业

公布骗子的地址，曝光他。

2020年05月20日

金贝

先给她打个云标签，然后联系保险公司客服直接反应，关闭她使用运费险权益，简单粗暴，直接有效。如果要防的话，你可以设置退货率高的账号禁止购买，服务市场里面有很多。

2020年05月20日编辑

百度api人工

不用找小二没用，哥有几个办法你参考下。
01；关闭运费险，损失一些顾客针对骗子效果很好
02；购买拦截软件损失一些顾客，有便宜跟贵的2种软件，不多做解释，对骗子效果（不同软件效果不同）
03 ；每个骗子团伙第一笔交易结束把他那个地区加个运费损失一个大城市的顾客。。。。。。以上3种方案你自行考虑

2020年09月22日

游客