和买家的交易成功了，可是交易资金却被冻结了，怎么解决？|有问必答-乐友问答

和买家的交易成功了，可是交易资金却被冻结了，怎么解决？|有问必答

和买家的交易成功了，和买家联系了，没有任何售后问题，可是交易资金却被淘宝冻结了，说要冻结15天，怎么解决，为什么没有投诉淘宝的渠道啊，淘宝客服推支付宝，支付宝客服推淘宝，万象咨询说要找领导，淘宝真正代表了中国特色啊，商铺急需资金运营啊，苦逼小卖家投诉无门

2020年09月02日 | 1034人阅读

回答 | 共 6 个

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kaixin2

淘宝卖家资金被冻结有两种解决方法：
等待官方审核，只要你的订单无异常，官方对你的订单审核通过后，资金就会被解冻。
订单异常的情况：卖家可以针对相应处罚进行申诉，若申诉成功，则处罚将撤销，钱款也会立刻解冻。反之，处罚继续，交易成功后15天内买家无维权需求，则钱款解冻，在此期间，若买家发起售后维权的话，则钱款将会按照淘宝规则来根据维权判定结果为准。

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