消费者申请退货退款，商家同意退，消费者没有退货填写快递单号？？？？？？|有问必答-乐友问答

买家申请退货退款，卖家同意退，买家没有退货填写快递单号，超时结束前还没退货，买家退货申请会自动关闭吗？不会退款给买家吧？备注（买家没填写退货单号）

2020年09月02日 | 6467人阅读

回答 | 共 6 个

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kaixin2

退款状态为“卖家同意退款协d议，等待买家退货”系统给予买家退货的时间是7天，逾期买家没有操作退货退款将会关闭(交易钱款仍在支付宝平台)。在交易成功之前买家还是能再次申请退款，若买家还是不退货，请先与买家协商，无法协商可选择申请客服介入。

编辑

爱生活爱健身

超时会自动关闭退款，不会打款给买家的，请放心的。买家可以再次发起退款，建议给买家留言，尽快退货。
避免运费险失效

2018年09月13日

小赵

买家没有填单号，你实际如果收到退货，可以联系买家补填且退款。如果你也没收到货，视为买家放弃退货，系统关闭，不会扣你钱。

2018年09月14日

fenglong

退款详情页面有提示，客人超时没有退货（没有填快递单号），退款申请会关闭，不会退款给客人的

2018年09月14日

度情

填写了快递单号，没有退货。可以拒绝退款，理由未收到货，顺便去投诉他虚假退货

2018年09月14日

田妞

卖家可以拒绝退款理由是没有收到货

2020年09月02日

游客