淘宝身份信息被盗用开店，现在无法开店？>答疑解惑-乐友问答

现在无法开店，找支付宝的人工客服，那边说那个开店的支付宝账号已经取消关联认证了，支付宝那边解决不了，让我打电话给淘宝客服，打电话都是机器人，无法解决我的问题

2020年07月31日 | 7513人阅读

回答 | 共 3 个

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came

不过，想要得到更专业的回答
我建议还是去关注下微信公众号：电商知识人

不要怕麻烦,里面有很多很专业的知识。

xiangruihua

你好，打电话给小二问清楚原因。
卖家淘宝客服电话，0571-88157858。接通后按照提示依次按3-1-9就可以进入人工服务了，和客服小二好好说明下情况。

2020年07月31日

liuyh1986

你好，支付宝那边已取消关联认证，这事要找淘宝解决，可以打商家电话，不过想找到人工非常困难，要多次拨打。
还可以用万象来找人工客服，接通后会帮你升级找专家客服来解决。

2020年07月31日

游客