手淘搜索一直下滑，整个店铺流量也跟着一直下滑。？>答疑解惑-乐友问答

手淘搜索一直下滑，整个店铺流量也跟着一直下滑。？>答疑解惑

连续20多天，整个店铺都在逐渐下滑，包括访客，排名，销量。
题主店铺
店铺：欣宇香料

2020年07月31日 | 7860人阅读

回答 | 共 4 个

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hzzbch

你好亲，您家是四皇冠九年老店生意超好，66款商品都有销量，店铺动销率很高，而且您销售的是香料，复购率也是很高的，像您这样的店铺，重点是求稳定，一时的波动，不要放在心上，查明原因，及时调整即可，生意参谋免费版有三种方法可以找到流量下降的原因：
①品类，利用品类罗盘“宏观监控”查找最近30天流量异常的商品。
②流量，利用流量纵横“店铺来源”查找最近30天“流量来源”下降严重的渠道。
③流量，利用流量纵横“选词助手”查找最近30天“本店引流词”流量减少最多的搜索词。
你好，亲，利用以上三种方法，可以快速找到流量下降的原因。
找到流量下降的原因以后，可以根据情况制定解决问题的具体方案：
举例说明，客单价100元访客1200人，转化率是10%，销售额等于12000元，
客单价100元访客1000人，转化率是12%，销售额等于12000元，两种情况结果是一样的。
您店铺目前在行业中，应该属于比较优秀的店铺，如果本身操作没有失误的情况下，一般是行业的整体流量趋势走低，造成您店铺的流量波动，行业的变化是不可控的，所以在行业流量下滑的情况下，要把重点放在转化率上，您的店铺有一万多粉丝，你可以通过策划营销活动吸引客户下单，提升店铺转化率，您的商品种类多，非常适合淘宝直播，您的商品专业性非常强，可以通过直播把您的产品优势介绍给大家，可讲一些专业性的知识吸引粉丝关注，同时可以利用淘宝群加直播，做好新客户的拓展和老客户的维护。通过各种营销活动提升店铺流量和转化率，是最快最有效的方法，如果单一通过付费推广来加大流量，短期内可能会造成亏损，长期也不一定对搜索有什么实质性的帮助，因为你的店铺相对比较成熟，我相信这九年来该做的已经都做了，目前重点是及时调整策略和方向把重点放在点击转化率上，这是一种平衡关系，流量上失去的销售，要在点击转化率上找回来。

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黑子

根据你说的问题，流量直线下滑，首先看单品的流量趋势和流量入口。根据入口的分析，判断是什么原因导致单品流量下滑了。
可能的原因有以下几点：
1、查看最近对宝贝是不是进行了修改的情况；
2、竞争环境因素，对手是否加大广告投入，对手是否采取降价发起价格战，对手是否在做官方活动，并且释放了巨大的利益点；
3、观察一下行业整体的大盘流量趋势，看是否整个行业一直处于下滑，其中判断大盘走势变化最简单的一个方法就是关注top产品的流量和销量变化；
4、再观察自己的宝贝大词的转化和产出是否有较大的波动而导致排名下滑。
5、观察整个店铺最近dsr的趋势、退款率退款时长以及是否有品质退款发生。
6、看最近单品问大家和评价是否有对宝贝产生了负面的影响。
建议你可以逐个检查，进行优化调整。

2020年07月30日

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黄古林

观察下自己店铺访客渠道和商品的访客渠道，判断下是哪个访客以及那个宝贝导致的饭访客下滑，这里可以用到生意参谋中的流量访客渠道和品类商品360去查看，你这边目前的主要流量渠道有那些呢?是否使用直通车或超级推荐在推广？

2020年07月30日

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ygh23366581

咱们流量下滑可能是由以下情况引起：
1、市场竞争引起的波动
①整体大盘走势：咱们的产品流量出现波动，立马要关注大盘的综合趋势，对于有明显季节变化的类目，不管走势是上升还是下滑，对我们店铺引流操作都有直接指导作用。
②市场临时调整：市场的需求总会因为一些事情对整个行业有暂时性的影响，比如各类大促前后都会出现流量的暂时波动，这种情况是正常的
③同行竞争：除了个别极小众的类目之外，大部分类目店铺都离不开同行之间的竞争。我们在做店铺时，不能只看自己一亩三分地，而要有全局目光，如果其他同行都在进步而你还留在原地，差距很容易就出来。我们日常要关注同行间店铺变动，观察同行的流量情况，是否做活动，是否调价，是否调整了推广力度。
2.店铺操作带来的波动
①标题优化频繁：这点对于流量来说是很致命的，首先很明确的告诉大家，一旦你动了标题，你的权重肯定会有变化，这个变化不是说你的宝贝因为修改标题导致被降权，而是因为标题中字数有限，一旦你动了其中某些字（尤其是被删除的字），在以前的时间段中已经有了权重的积累，而改变之后这些权重的积累会消失，因此改了标题流量必然下滑。标题修改频率不要太频繁，短时间内频繁修改操作，除了权重积累会消失，可能会被系统误抓为违规，导致被降权。我们要做的是修改之后耐心等待，观察调整后一周搜索权重数据变化，再决定是否继续调整，而不是每天都在做调整。
②宝贝图片优化：主图点击率与宝贝权重有着密切关系，如果替换后的主图的点击率比原来的高，那么会提升你的搜索权重；反之肯定会降低，因此考虑换主图一定要保证新主图的点击率高于原来主图的点击率。不能直接就换，因为很有可能会让系统判定为换宝贝，从而产生不利的影响。此外很重要的一点是，修改频率不要太频繁，因为编辑商品一次，商品就会被系统重新收录一次，频繁的修改会导致权重降低。
3.店铺层级变化带来的波动
店铺层级上升但是流量下滑，这是由于你的竞争对手已经变化了。淘宝为了公平起见，不可能让一个新开的店铺去跟TOP卖家这样悬殊的去竞争，因此在淘宝的竞争体系中，只有同一层级的店铺才能进行相互竞争。如果你的店铺在原先层级时的竞争力很强，系统给你匹配的流量也比较多，但是到了更高一个层级时，你的对手变得更强，你原先的优势都没有了，所以你的流量反而是有可能下滑的。

2020年07月31日

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