• 问答中心
  1. 登录
  2. 注册
  • 问答首页
  • 综合运营
  • 平台规则
  • 客户运营
  • 营销引流
  • 大促活动
  • 内容运营
  • 售前售后

新开店铺,连续几晚都有半夜原价下单的,怀疑是同行恶意下单?-开店问答

新开了一家淘宝五谷杂粮的店,本来是有优惠的,原价29.9元,现在下单24.9元,连续好几天,每晚凌晨两点下单,不是同一账号而且是原价下单,没有浏览量,直接拍的,我怀疑是不是同行恶意下单,然后给差评?我只是做个小本生意,不希望得罪谁,求各位指点。
2020年07月31日 | 8923人阅读
回答 | 共 5 个
按点赞量排序
  • mal222

    0
    等人赞同
    1.如果他拍下,你可以旺旺或者电话去联系买家,咨询一下是不是真实买家,如果是真实买家的话就可以发货,但是如果你联系不到,像这种就很有可能是同行而已的,你可以选择不发货,但是他之后有可能会投诉你不按时发货,会扣成交的5%的钱。尽量不要超过3次,超过3次会直接扣分的。
    2.如果是恶意订单,也可以到淘宝闺蜜里面去投诉这个买家号。
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

  • slnihao8

    0
    等人赞同
    一般新店没有同行说打击的,而且你销量也不高,影响不了其他同行,如果不是误拍的话,那么有可能就是遇上打假人了。
    2020年07月31日
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

  • 丽人123

    0
    等人赞同
    直接干货不来虚的,关注我互相学习
    1、你一个新店对谁有威胁,别人何必搞你,淘宝上几十万家卖米的,他要是新店都搞,累死去
    2、你卖的是原材料米,根本没有加工过,职业打假人也对你没有办法
    3、淘宝上很多人不看优惠的,有钱任性的多了,我店铺经常是主图大大标明下单减30,人家根本不理直接下单,不要把别人想的都那么贪小便宜;要相信淘宝上绝大多数客户都是好人的
    4、做淘宝不要怀疑一切,自己吓唬自己,你只要正规合法的经营,保证卖的产品是真的,就不怕,差评也不是会死人的,他不满意让退就行了,最多损失个运费,现在就开始提心吊胆了,以后做多了不吓死自己才怪
    2020年07月31日
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

  • 简简单单

    0
    等人赞同
    1.是不是恶意下单,其实很好发现,你现在直接可以去联系买家,如果能联系得到,基本上是真实买家,但是如果联系不到的很有可能就是同行恶意下单的。
    2.如果是恶意下单的,可以到淘宝闺蜜先去投诉买家号。
    闺蜜投诉:
    https://guimi.taobao.com/compl ... qYKpc
    2020年07月31日
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

  • guzheyang06

    0
    等人赞同
    不要老是疑神疑鬼的。你说的没有用优惠价下单。这个很正常。你要是不放心的话,一般遇到这种可以查看一下账号的等级。然后仔细审核一下客户收货信息。也可以联系客户跟客户核对一下交易信息,侧面了解一下,看是不是正常交易。一旦客户等级太低的话,这种你可以先去闺蜜那里投诉一下。投诉不成功你就发货就可以了。一般新店也没人来搞事情。最近马上临近双11活动,半夜12点以后到三点以前交易还是比较活跃的。
    2020年07月31日
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

游客

^-^我来说两句,请先 登录 · 注册
发表回答

阳光少年郎

热门帖子
周榜 | 总榜

  • 1
    买家申请质量问题退款对卖家...
  • 2
    买家评价中透露我的私人信息...
  • 3
    天猫店超过72小时发货,买家...
  • 4
    买家申请退款退货的各种原因...
  • 5
    支付宝上的钱被暂时冻结了,...
  • 6
    买家拍下订单很可疑,可能是...
  • 7
    求助!交易资金保障(账期延...
  • 8
    买家私自发到付件,卖价拒签...
  • 9
    天天特价要是通过了的话可以...
  • 10
    化妆品是不是只要拆开包装就...