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碰到信用超低的,好评率不到百分之50的用户,不想发货以什么理由去说才比较合适?|有问必答

2020年07月31日 | 1764人阅读
回答 | 共 5 个
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  • 草之语

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    这种情况 建议先不要直接说没货,如果没货你还上架销售 严格讲是违规的 而且他拍下后你不发货也是可以投诉你未按约定时间发货的~
    所以 可以和客户说 这款产品目前仅剩一件 而且质检发现有使用问题 不能发出 需要等待新货到货才能发货~~
    总之就是尽量委婉一点~~
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  • 大道至简

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    缺货需要等两个月
    记住一定不能表现出你不想发货,一定要表现出你是很想发货,实在是没货发不了,比如你说等两月发货的话反他几块钱之类的
    2020年07月31日
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  • 白爽

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    咱们要是说缺货肯定是不行得,建议说咱们这个产品是有点小问题得,所以跟顾客协商,然后给他反些钱也是可以的
    2020年07月31日
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  • 哈哈hi

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    为什么不发货呢。因为担心不是正常的买家。只要沟通也是能解决问题的,联系不上可以不发货,可以联系就要明确交易相关事宜,出现纠纷有旺旺聊天记录可以作为证据,也就不用担心了
    2020年07月31日
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  • 王俊杰

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    我们店铺合作的快递公司因快递站点内部整顿,导致我们暂时无法给您发货。
    2020年07月31日
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