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买家申请退款，原因是收货破损/污渍/变形，会影响店铺吗？-开店问答

买家申请退款，原因是收货破损/污渍/变形，会影响店铺吗？有破损包退服务，必须要申请这个理由保险公司才能理赔，这样申请后会对店铺有影响吗？
2020年07月31日 | 2208人阅读
回答 | 共 5 个
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  • 扁豆
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    有的，如果是个例，这种售后原因占比不高那就是正常的，尽量还是避免售后
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  • 陈晓波
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    没事，售假/质量问题这种要好好协商，其它的理由没事，不过要少。
    2020年07月31日
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  • 花巷屋
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    这种原因多见于快递因素，运输中造成的多。少量没有关系。
    2020年07月31日
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  • 疯疯癫癫
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    这个很多情况下是在运输途中导致的，如果是少量申请，对店铺影响不大，但是要注意咱们的物流分数
    2020年07月31日
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  • aluyanni
    0
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    这种情况偶尔是没有影响。注意不要过多，
    2020年07月31日
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czl88899

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