买家签收7天后，发了仅退款，要求退款，但不给我退货，我打电话买家也不接，遇到这样买家了我该怎么办?-乐友问答

收到商品后7天，要求尽退款，不给我退货，遇到这样的买家我应该怎么办（更多回答：乐友问答）？买家只要求我退款，他走的程序是仅退款。

2016年11月26日 | 8885人阅读

回答 | 共 4 个

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jog13

给他退进行第三步买家退货时你收不到货你就可以淘宝介入然后可以拒绝退款是买家不配合没办法

永远的永远

货已经签收了的话，客户申请仅退款可以拒收的，可以先旺旺联系卖家怎么回事，旺旺不回的话可以电话咨询，让买家申请退货退款，若是也无回应就直接拒绝若是再次申请就申请淘宝介入要求退货退款！

2016年11月25日

cwx48

老司机的套路，只要他签收了就不要退，这样的人就想吃霸王餐！！！建议试试秒防差评交易，支持按买家信誉度、注册时间、得到好评率、发出好评率、订单金额、商品数量、收货地址区域等多项条件进行差评师防御、拦截，不管订单是否包邮均可以拦秒付，让这些人无机可乘。

2016年11月26日

小羽

如果要求仅退款，可以先拒绝，并旺旺留言告知打电话不接，要求客户退货。

2016年11月26日

游客