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活动时价格比平时低，客户要求退差价，可以不退吗？>答疑解惑

客户
两个星期前购买了1000
元的产品，现在
该产品搞活动，前50名半价，客户要
求退差价，可以不
退吗？
2020年07月20日 | 4108人阅读
回答 | 共 4 个
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  • zhanghu
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    他的售后期还没过。如果他申请质量退款，那你损失更大。你最好跟他说清楚你是亏本搞活动的名额只有五十个。你可以沟通下所有半价可能不行，但可以适当的让利一部分给他让他好评即可。
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  • 良知兄弟
    0
    等人赞同
    最好给他退，不然得了个中差评得不偿失的哈！
    2020年07月20日
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  • 蒋天
    0
    等人赞同
    一般商家为了好评 都会返差价 如果没有承诺 可以不退 但要做好解释
    2020年07月20日
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  • 金佰康黑蒜
    0
    等人赞同
    毕竟金额不小，最好是和客户讲清楚不能退。如果协商不好就拖着，评论期过了在明说
    2020年07月20日
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