产品有定制功能，让客户付定金50%，下单之后随后，让他确认收货，这个如果认定虚假交易，能否有解决办法？>答疑解惑-乐友问答

确实是真实交易

2020年07月20日 | 5771人阅读

回答 | 共 5 个

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随风

1.这种很容易被淘宝误查为是刷单。
2.建议你上架一个虚拟的类目的宝贝，去拍就不容易被查。

阎笑笑55

如果不是虚拟物品这样操作的话，是没有办法申诉的。建议按照正规流程走，即使你是真实交易，没有物流信息还有相关官方物流重量凭证凭证来证明产品发货了。那么申诉也是不通过的。

2020年07月20日

香香公主

1.这种没有发物流的话容易被淘宝判定为虚假交易。
2.你发布一个定金的款式或者是物流补差价的宝贝来拍定金，因为这可不属于实物无需物流是不容易被查的，

2020年07月20日

weimin

这属于买家行为异常，给系统排查到了。你非虚拟产品，不能这样操作的。没凭证，你也申诉不了。若你是新手，你可以尝试找客服说明一下情况解决，自己操作失误，看下能不能解决。果你是已经经营很久就别浪费时间了。

2020年07月20日

dszsr1

不能的哈，因为没有物流信息导致到你申诉也通过不了哦，下次注意啦！

2020年07月20日

游客