买家收到货后老是拿退货威胁商家怎么办？？？-乐友问答

买家收到货后老是拿退货威胁商家怎么办？？？

前些天有一位客户在我家做了一条被子，收到货后，就嫌弃这不好那不好的，要求给他退三十，不退就要退货，因为我是新开的店铺，怕影响店铺声誉，在来也就想让买家不必那么麻烦，就给他退了三十。我也就赚他四十多块钱，但让我没想到的是，都用了二十多天了，昨天来说我的东西不好，没给他及时回复他就骂人，最后和他联系上，他又要求退200，不然就退货，威胁我说找官方让我的店铺关闭。怎么办（更多回答：乐友问答），有没有经历过类似的事情的，怎么解决啊？？？？

2016年11月26日 | 6356人阅读

回答 | 共 3 个

按点赞量排序

我爱猫猫

0

看看对方的信誉度，有可能是专业敲诈的差评师，建议试试秒防差评交易，支持按买家信誉度、注册时间、得到好评率、发出好评率、订单金额、商品数量、收货地址区域等多项条件进行差评师防御、拦截，不管订单是否包邮均可以拦秒付，让这些人无机可乘。

2016年11月26日

请先登录 · 注册

资深一人

0

尽量用旺旺沟通过了这么久都不用理他了把她要钱的退200的那些截图保存好就行了过了这么天东西都使用过了按淘宝也退不了货了~都不用怕他了直接告诉她这个是新店大不了不开了不怕她一而再的威协人都是这样你越怕他越来劲你强硬一点她不搞了了得个差评就解释呗不是人人都怕差评的哇~看了差评她一直要钱的别人也理解了

2016年11月26日

请先登录 · 注册

SEO波仔

0

看你是新手，吓唬你的。其他的都不用怕，用过这么长时间，他申请退货你完全可以拒绝的，这种情况，唯一担心的就是评价问题，如果评价不好会影响以后商品的卖出，如果是你担心的这几个方面，大可不必理他，还有尽量用旺旺沟通，所有的聊天记录都是证据。对你有力，不用怕。

2016年11月26日

请先登录 · 注册

游客