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发布未经准入商品,涉及放错类目,严重违规第一次下架不扣分,由于操作失误选错类目,第二次删除商品扣六分?-开店问答

前几天有个食品类商品,突然被小二下架了,提示严重违规,类型发布未经准入商品,属性投放错误,第一次不扣分,第二次删除商品扣六分,由于属性又选错,第二天商品被删除扣六分,这个商品不是主销产品,主要扣六分实在难以接受,由于之前我有过食品许可证备案的,而且这个违规没有申诉入口,请问我现在该怎么办,对店铺其他商品有没有什么影响,直通车正常能开,违规产品不是主卖产品!打了两天小二客服,没有给我任何处理结果!
2020年07月20日 | 4509人阅读
回答 | 共 5 个
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  • luoaaron

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    可以多找几次小二申诉看看,不过成功的机会不大。既然不是主推产品,那影响就不是很大。只是后期报名活动可能受影响。以后再上传的时候一定注意,不要再选错了。
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  • 日泰

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    一般这种人为操作失误的话,申诉基本上没有用。可以试着去申诉一下。以后上传宝贝或者修改宝贝的时候,一定要多多注意不要再去违规了。6分的话还没有达到处罚节点,对店铺的影响比较小。只是近期报活动的话会有比较大的影响。以后尽量也不要再去违规,要是扣分达到节点的话,会对店铺进行处罚,那样影响就比较大。
    2020年07月16日
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  • 广信达GXD锡业

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    有备案没有申诉入口,只能找小二处理。6分一般可以进行申诉,还就是既然不是主推产品,对店铺的搜索影响也不是很大,主要是报名活动就困难了。
    2020年07月17日
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  • tttgtr

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    可以找小二申诉看看 你这个对店铺的影响还是比较小的 下次上传的时候一定要多多注意
    2020年07月19日
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  • jjiinn2

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    自己犯错违规,你去找小二也是没有用的。会浪费时间,只能自己以后注意不要犯这种错误了。
    2020年07月20日
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