店铺宝贝描述原本5.0，也没有收到差评，卖了几单后宝贝描述变成4.8了，怎么回事？-开店问答-乐友问答

店铺宝贝描述原本5.0，也没有收到差评，卖了几单后宝贝描述变成4.8了，怎么回事？-开店问答

店铺宝贝描述原本5.0，也没有收到差评，卖了几单后宝贝描述变成4.8了，怎么回事，5.0评分的时候还有点流量，宝贝变成4.8了，现在流量都没了，这是怎么回事呢
题主店铺
店铺：搬砖鞋店

2020年07月20日 | 590人阅读

回答 | 共 3 个

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qq414232131

这个是有人打了低分好评导致。看了店铺，动态评分并没有低于同行业水平，流量下跌要从另外一些方面分析，并不是因为动态评分而影响流量下跌了，权重还没有起来的店铺，流量有波动是比较正常的情况。

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cpxy

1、动态评分和好中差评是两个部分，并不是说好平就一定打5分的，很多时候用户不太满意但是又不想打中差评惹麻烦，都会私下打低分的
2、初步估算1单1分的评价需要至少30单5分评价往起拉，所以维护动态评分是每天要做的工作，除了把自己的产品和服务做好外，要尽量引导用户给5分好平，不能全靠用户主动打分，因为中国人的特点，喜欢不一定说，但是不喜欢一定会多宣传，所以觉得你满意的大多都不会主动评价，客户不评价就不算动态评分；反而主动评价的很多是不满意的，这些人评价打低分的可能性大，所以平时多多引导些5分评价，做些积累，否则一旦有一单1分的评价你的动态评分会降的很厉害

2020年07月20日

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gedzkj

评价跟打分是两回事，肯定有人打低分了。也就是低于5分。这个没有关系，后续做好你产品的三个方面，描述物流和服务，把评分提升起来。你店铺等级不高，这个提升起来还是比较容易。打分是不可以修改的。

2020年07月20日

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