新店成交第一笔交易后，卖家不确认收货，不给评价，对店铺影响大吗？|有问必答-乐友问答

我是新手小白，刚刚开的新店，有成交，但是买家收到货后一直不确认收货，也不去评价，请问这样对店铺会有影响吗？求大神们回答一下，谢谢！

2020年06月30日 | 2914人阅读

回答 | 共 5 个

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LIANG

这个是没有影响的，系统会在10天后自动确认收货的，所以不用担心的。

a3199021

这种是不会影响店铺的，系统会在发货的第10天自动确认收货，也就是说货款这天是会到你支付宝账号的，系统会在确认收获的15天默认好评（所以在订单显示交易成功时，你要去先评价买家，避免超时未评造成不计信誉分）。
建议尽量是发送旺旺消息或者短信让买家主动确认收货以及5分好评。

2020年06月30日

易迈领域

没什么大的影响。可以跟进客户，引导其做5❤晒图好评。

2020年06月30日

卖卖卖

题主你好，买家如果不确认收货，系统会在卖家发货10天后自动确认收货，然后15天后系统默认好评，对店铺是没有影响的。不过，最好建议你提醒一下买家及时收货，问一下货物收到后质量怎么样，满不满意等，引导客户写个有质量的好评。

2020年06月30日

才子

这个对店铺影响不是很大，但是对咱们动态评分的维护没什么太大好处，建议亲亲可以做好评价维护工作，如优质评价送优惠券活动等，增加买家贡献评价的积极性

2020年06月30日

游客