近期流量下滑转化率降低而且自然搜索权重很低怎么办？>答疑解惑-乐友问答

近期流量下滑转化率降低而且自然搜索权重很低怎么办？>答疑解惑

一冠店铺，从上月27号开始主推产品开始流量和转化率下滑最近两天成交只有上月同期的三分之一
题主店铺
店铺：知趣玩具
类目：家庭游乐 / 安全防护 / 卫浴玩具

2020年06月30日 | 6823人阅读

回答 | 共 5 个

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yanganyi

访客转化率低，要了解访客行为都有哪些，最后流失到哪里，因此要关注的指标有收藏、加购、停留时间、访客特征、流失去向等，其中收藏和购物车是潜在的转化顾客，这里你要看有多少，其次就是停留时间是多久，有没有高于同行，如果低了，那就是商品没有吸引到顾客，最后看流失到那家，看竞店的优势来强化自己的店铺提高转化。

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阿里女神

根据题主的问题。我说下我的见解：这个跟这个老品最近转化率持续走低有关，当务之急是先稳住转化率
（1）主图去拍摄短视频，把宝贝的卖点继续强化下。之前的那个太普通了，完全没有将父母买孩子买东西考虑的安全因素包含进去
（2）通过神笔-用户说把买家秀晒图，添加上去增加客户购买的信任感
（3）再通过神笔-批量自运营把优惠券效果做到详情上面，加强买家的购买欲望
（4）然后做关联套餐，把这款宝贝跟其他关联性较强的产品打包成套餐出售
（5）还有做好关联销售，把店铺内的产品操作互相导流，使流量最大化去利用。
（6）可以设置隐藏的大额优惠券，然后投放钻展或者微淘发送给粉丝。
（7）定个闹钟早上10点钟去抢下购物车营销优惠，这个刺激下购物车的用户尽快下单
（8）还有客户运营中心，把一些潜力客户发送定向优惠给他们这个先从内功优化做起，再把转化率稳上来，流量还是会回复的。

2020年06月25日

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宝小虾

根据你的描述给店铺做以下诊断，希望能帮到你：
转化率下滑很大原因主推款的差评引发转化率的下跌，所以再次建议该评价应该及时处理！
除了处理掉差评之外，现在目前需要做的就是维稳，可以通过促销或者送礼品的方式在唤醒老顾客稳住转化率稳住转化不再下跌，这样才能稳住自然流量的下滑！已经是老款了，想要提升自然流量是比较困难的，所以应该先稳住转化率从而稳住流量的下滑！

2020年06月30日

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meishenm

转化率低，访客就会很难上去，
我大致列举一下几个比较重要的因素，影响转化率！
1：详情页的视觉效果
2：价格体系
3：买家评价，综合评分。
4：售后承诺，售后服务，物流体系
5：产品的属性
6：产品的质量
7：产品的图片
8：客服的销售技巧和专业知识程度。
1：详情页的视觉效果：买家打开一个宝贝，首先映入眼前的应该是视觉效果。一个宝贝页如果只有区区几张图片，或者连客服都没人在线。如果换成是你，你也不敢停留和浪费时间，你会马上跑调。
2：价格体系：现在的买家都喜欢对比价格，你的价格不一定要很低，但要在合理价格。如果你的价格太贵（虽然利润高了）但是转化率肯定会受影响。价格定位应该是参考多数销量大的卖家去定位。合理的价格会带来高转化和客观的利润
3：买家评价，综合评分：评价这东西特别影响转化率，无论产品有多好，中差评都避免不了。销量越大差评越多。看上去好像同行也是这样，你会认为这个不影响。但是假设站在另外一个角度思考一下，如果我特意去处理每一个差评。尽可能的满足不满意的客户的要求，协商删除，让我的差评尽可能少一些。就会比同行多一些优势。
4：售后承诺，售后服务，物流体系：如果我很想购买你的产品，这个时候我就会去看一下你有什么承诺，售后服务是什么，用什么物流公司。比如你虽然有很好的承诺，但是页面上并没有写的很清楚，我就会犹豫。或者我得去旺旺问你才知道。售后是什么？多少天还能退货？拆过的行不行？买家很在意，请给他们把担心用最简单清晰的方法呈现出来。用什么物流，其实很关键。虽然现在申通圆通是大部分买家的选择，但假设，我就喜欢圆通，而你默认是发申通，圆通要我加钱。那我就跑掉了。因为这是对我苛刻的要求。
5：产品的属性：如果你卖的是一款豆浆机，客户就会很在意你的属性了，比如能不能打水果汁？能不能过滤掉水果渣？有没有其他惊喜？如果你的产品具备这样的功能，但是你只是不断的描述你的质量，售后，或者其他东西，但是却忽略了少数客户想要的功能。转化率一样会偏低。
6：产品的质量：产品质量每个人都在意，不管是一双鞋子，还是一件衣服。我花100块钱买你的，你就要给我100块钱的质量，或者超过100块钱的质量。如果达不到，我可能就不会购买。如何用图片或者文字来表达清楚，让客户放心非常关键。
7：产品的图片：产品图片其实很讲究，如果你卖玉镯，你拍的是产品的图片和你拍的是产品旁边加了背景的图片效果是不同的。如果你在玉镯的旁边什么都不放可能没什么，但是如果你在产品的旁边放一块价值几万的贵重产品，就显得你的产品也是多么贵重。客户的感官就会不同。有细节图和没有细节图也完全不一样。
8：客服的销售技巧和专业知识程度以及：客服如果不培训专业知识就上岗，我想很多客户都会立刻。连一个产品简单的问题你回答不上，怎么相信你家的产品呢？怎么放心你们的售后呢？客服要比老板更懂产品知识，因为客服就是销售，是影响转化率非常重要的一环。

2020年06月30日

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秦岭特产

看了您的店铺应该是以下数据没有控制好：
简单的就是说提高四率，就是想办法提高点击率，跳出率，转化率，好评率。我认为好评率一定是最后一步完成的，也是至关重要的，但是大
家千万不能颠倒顺序，否则，排名和流量很难维持住。
1、首先如何提高点击率?
　控制好点击率的方案主要有：标题优化合理，图片具有吸引力。
2、页面停留时间如何控制和跳出率?
这个我觉得最好控制，这个跟美工设计有很大的关系，一个好的商品描述，肯定会留出用户浏览很长时间。
　　跳出率越低，说明您的产品描述越好，越靠谱一些。
3、如何提高转化率?
影响转化率主要原因有商品描述，销量，客户评价，营销文案。这些基础的东西一定要做好，才能奠定以后的优化基础。
　　其他提升转化率玩法有报官方活动，促销活动，淘宝u站等等，可以提高转化，也可以人为的控制下。
4、如何提高好评率?　
最重要的部分就是取决于产品和客服服务。首选产品质量要好(产品是主线，没有好的产品是做不长久的)，产品属性匹配度没有问题，尽量要和描述相符。

2020年06月30日

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