知识产权侵权:投诉单号:201812251109578114 这个怎么处理请大神帮忙？>答疑解惑-乐友问答

知识产权侵权:投诉单号:201812251109578114 这个怎么处理请大神帮忙？>答疑解惑

题主店铺
店铺：水艺坊海参堂
类目：商品活动 / 海参包装盒 / 鲍鱼包装盒

2020年06月30日 | 9837人阅读

回答 | 共 5 个

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azui

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首先可以联系对方去撤销，要是不愿意撤销的话。你有相关资料的话，可以去申诉。要是没有资料，那就没办法了。到时候应该会删除宝贝，每一个自然年内第一次侵权不扣分，第二次开始最少扣两分。
申诉的话具体资料可以参考申诉页面，或者直接电话联系商家客服去咨询，淘宝网商家客服热线0571-88157858
有时间多学一下规则，现在对售假侵权虚假交易查得都比较严，一旦查到都是重罚。现在开店不光要会运营，还要懂得去规避店铺违规风险。

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灰姑娘小铺

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可以联系投诉方能不能撤诉。不行的话。尽可能找出产品不一样的地方。取证提交。祝你好运。

2020年06月28日

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zhuwenfu8

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亲您好，即便商品是您上架后竞店才注册的专利，但基于知识产权的原因，我们申诉成功的可能性微乎其微！我给您的建议是尽快与对方协商，内容是我们可以下架，但是要求对方撤销投诉。

2020年06月28日

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志强一次性用品

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知识产权侵权就很难维权成功的，权利方就是为了保护自己的利益才会投诉，如果能和投诉方达成协议投诉可以让其取消投诉，或是得到他们的授权，或是你可以出示证明你的产品和投诉方的产品不是一样，比如外观功能等多方面证明，越是不一样的越多通过的几率越大，这方面投诉审核都是人工比对审核的。

2020年06月30日

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宇翼宝贝

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收到投诉通知的3个工作日内，或者在投诉成立的3个工作日内，在【卖家中心】-【客户服务】-【知识产权】点击“查看/申诉”后进行申诉：
http://qinquan.taobao.com/comp ... l.htm
需要上传凭证的。

2020年06月30日

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