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为什么设置了店小蜜的进店卡片 开启了店小蜜却没显示?-开店问答

为什么设置了店小蜜的进店卡片开启了店小蜜却没显示
2020年07月01日 | 2383人阅读
回答 | 共 6 个
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  • kaixin2

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    1、电脑端下载“千牛”,下载可以直接百度搜索”千牛“就可以找到应用了,下载完成后,我们把自己的账号准备登录,输入账号密码;在菜单栏看到阿里小蜜哦。阿里小蜜就是淘宝店小蜜。
    2、点击淘宝店小蜜后台左上角“开启开关”,打开淘宝店小蜜开关设置页,
    3、“系统设置-机器人服务设置”,完成服务接待用语设置,电脑端指定发送“主账号:服务助手”,就可以直接和淘宝店小蜜进行对话测试哦。
    4、可以在阿里小蜜聊天记录插件搜“服务助手”查询聊天明细,就像查询客服子账号服务明细一样,把淘宝店小蜜当做一个客服,子账号名叫服务助手就可以哦!
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  • tamato2017

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    可按照以下流程重新设置一遍:
    打开店小蜜-店小蜜全自动-机器人服务设置-选择需要设置的时间段(默认时间段)-设置欢迎语-卡片问题(可选“人工配置”或”智能预测+人工配置”)-设置完成后,右下角保存。
    同时左上角,检查店小蜜开启状态为非关闭,即是小蜜已经开启。

    2018年08月19日
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  • 金泰熙

    0
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    欢迎语卡片,15分钟一个回合。也就是说,当你15分钟内,反复咨询店小蜜,只出现1次欢迎语提醒。
    当第一次咨询结束,过了15分钟,进行第二轮咨询的时候,会继续出现欢迎语卡片。
    2018年08月20日
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  • xyq498

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    @掌柜你好!我刚看到三枪的解答。就按他说的步骤操作即可。希望能帮到你!
    2018年08月20日
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  • ghoulkk

    0
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    重新设置,或者过会再试一下,经常这样。
    2018年08月20日
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  • chenlina119

    0
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    重新设置保存下
    2020年07月01日
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