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极速退款买家已主动还款成功?|有问必答

买家申请退货 结果输错退货单号,我们拒绝后 他主动关闭交易 准备重新申请 重新输单号 但确显示订单已关退款成功【极速退款买家已主动还款成功。】 现在我也不明白这钱是退了还是没退给买家?

,现在买家找我说没收到钱,我怎么办呢?
2020年07月01日 | 2945人阅读
回答 | 共 5 个
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  • kaixin2

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    说明拥有极速退款特权,但是申请退款失败,所以需要还钱
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  • sdlijian

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    最后的信息是买家已主动还款成功,应该是说明极速退款成功了,由于买家取消了退款申请,这笔交易应该是成功了不是退款成功了,你看下订单交易状态就可以了,退款成功就是已经退款,交易成功就是买家已经付款,你也收到买家的款项了,我目前还没遇到过这种情况,淘宝水太深,自己多注意
    2017年08月14日
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  • 小文来了2016

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    是用什么付款就是返款到那里,用银行卡付款 就是返换到银行卡
    2017年08月14日
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  • alanzxy

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    查一下10号 的支付宝有没有收入 这笔钱就清楚了
    2017年08月14日
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  • 淘宝小卖家

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    你可以把状态截图给他看
    2020年07月01日
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游客

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yidong98

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