消费者故意弄坏衣服要求退货退款，求大神指教-开店问答
一个两钻的买家，买之前没有联系过我，直接拍下的，好评率是100。
因为店铺刚开，所以单子不多，每件衣服我都是自己去打包检查的，
每件衣服发货前我都会仔细检查再发出的。这个棉衣发出的时候我清楚的记得，一点毛病也没。
然后她今天过来和我说扣子掉了，没有扣子，还发了图片给我。我说返钱让她去修理一下。她说不行。
我说那就给她换一句新的。她还口气很不好的说：“退货退款需要我多说吗” 真是心烦阿，本来就不挣钱，
退回来一件坏掉的衣服，让我卖给谁。大家谁遇到过这样的情况，来帮忙下。呜呜呜呜。
2020年06月29日 |
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