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动态评分在不停下降怎么办?|有问必答

我的店铺DSR动态评分从原来的4.9分一直降到现在的4.7和4.8分,每天都在下降!而我却不知道(就到:leyoulinkage.com)是什么原因导致的?我的店铺才1个钻,再成功交易几十个就2钻了!请问我怎么才能提高店铺的动态评分?
2020年06月29日 | 9009人阅读
回答 | 共 7 个
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  • kaixin2

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    可能是有人给了好评却只打了4分或者更低,在评价管理里面可以看到各分值打分人数的占比,你可以去看一下。另外如果店铺长期静默状态,没有上新也没有订单,评分也会越来越低
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  • 遥遥无期

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    原因就是随着单子多了之后,愿意给你5分的人不评价,都是默认好评不计评分,来评价的很多都是对东西不太满意或者要给中差评的,就拉低了你的评分了!你要对评价也做营销活动让那些愿意给您5分好评人主动来评分就能维护住了,比如一些官方的评价抽奖活动之类的
    2017年01月09日
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  • 恋秋的鱼

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    首先是确认收货的买家不是给的5分!自己哪些方面需要改进的,比如产品质量,售前售后都要认真对待
    2017年01月09日
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  • 小帘的秘密

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    看看好评率 做好售后 做好售后评价 适当的 让中评买家该好评
    2017年01月09日
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  • 999个大胡子

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    服务 售后 产品质量 发货 做好一切都好了
    2017年01月10日
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  • 林菲网络

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    注意买家的评价分
    2017年02月20日
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  • 啊里宝

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    不管行业评分是否上涨。您的动态都会浮动。那是因为动态评分按照半年计算的。也就是说只计算半年。如果第一天评分是4分,第181天是5分,那么淘汰第一天的4分,计算第181天的5分,您的动态评分就会上涨,而如果第181天是3分,动态评分就会下降。(以上算法是按照每个月30天计算,淘宝可能是按照月份计算,也就是有31号的会多一天清零)如果您的店铺一直没有搭理,那么在最后一个评分开始算起,半年后,您的店铺评分将会清零。而重新从第一天计算。
    余下精彩全文尽在:【乐友问答】
    更多回答:mituitui.com
    2020年06月29日
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