两个不同lD的消费者退货用同一个快递号？>答疑解惑-乐友问答

两个不同lD的消费者退货用同一个快递号？>答疑解惑

两个不同lD的买家退货用同一个快递号？而我只收到一件退货？淘宝介入？大众评审判我输?我还能说些什么？？（乐友问答网leyoulinkage.com）

2020年06月29日 | 2843人阅读

回答 | 共 6 个

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kaixin2

两个不同lD的买家退货用同一个快递号，只退回一件，那快递的重量肯定是不一样的，签收退回的快递最好是当面验货拍照拒收，并让快递出具证明，提交相关的证据说明的

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哈尼艾芙

首先，你得确认退款成功订单内物件同收到的包裹面单同内物件一致，拍照、截图；其次，实际订单商品重量拍照，收到的商品称重拍照，联系快递要个内网的重量截图，还有2个订单售后填写物流单号处截图（重要部位稍微给马赛克下哦）证明重复使用单号；最后，要是能联系快递给提供个红章也是好的了。可以仅可能的在旺旺
聊天上诈一下买家自己说没寄出。

2016年10月19日

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yidong98

亲，您好！
这种及时联系物流提供物流公章证明了，这个可以证实此单号就收到1件商品，而买家已经重复使用过单号了！
可以到商家中心进行申诉的！

2016年10月19日

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hljtlyhb

拍照好客户的快递单。看下应该归属于哪一个订单退款、另外一个订单不要退款。拍照介入的话提供卖家举证重复利用同一个快递单号

2016年10月19日

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binbin2016

有聊天记录找快递要重量继续投诉

2017年01月31日

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大黄蜂

小心是骗子特意这么搞的，尤其要注意他的退货单号，是不是一样的。一般忙季的时候爱出现这种事，因为骗子知道忙的时候是最好糊弄的时候。卖家忙了，一般在处理退款时只要看到退货件，有真实的物流签收信息，可能就会第一时间给处理退款。做代购的喜欢这么干，他们有很多买家账号，用同一个单号退款自己不一样的买家旺旺号的。很难察觉，我就吃过亏了，等发现的时候，钱已经退给他了。

2020年06月29日

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