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急,有个寄到香港的快递,我输入单号的时候填错了,过了24小时了,改不了,该怎么办?>答疑解惑

快递单号输入错了,然后告诉她了正确的单号,但是到香港是国际物流,需要转运,不是一般都是自动转运吗?结果她一天跑来问我我填错了那她要怎么转运,我不知道如何回答更多:电商知识人
2020年06月29日 | 3892人阅读
回答 | 共 6 个
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  • kaixin2

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    单号的时候填错了,过了24小时确实是更改不了,已经发出了,再旺旺上联系一下买家,解释清楚。并拍照截图正确的物流信息给买家。
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  • 菜鸟先飞

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    这个正常都是寄到转运仓的,我们电子面单上收货地址应该是国内地址吧,我们应该只负责快递单上的收货地址哦,至于转运这块应该是他自己联系的吧 。我们发的也有类似的但都是只到达转运仓。后面就不知道了。应该和正常转运一样就是快递单号要改一下吧。这个应该可以试着联系转运仓那边的收件人哦。 只能帮您到这里 希望对您有帮助。
    2017年05月14日
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  • 怪小姐

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    你是退货的是吧,还是发货的,退货的,,和卖家说正确单号就行了,,要是发货的,,估计就像你说的那样,,来问你好多次,,不过你填错了,,和你发的快递正常派发有什么关系呢,,你发的件没有错就行,,收件人会收到的,,
    2017年05月14日
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  • chenlina119

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    首先把正确的`单号发给买家,截图给他,还有就是你自已要联系好物流公司,要到中转,目的地的电话,联系好,把目的地址和物流公司电话发给买家,方便他取货,
    2017年05月14日
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  • zj111

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    亲可以直接把正确的单号截图发给客户,然后转运后都可以直接联系快递的,她们都会告诉她转运后的电话的
    2017年05月14日
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  • 彩虹直至黑白

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    很简单啊,联系快递客服给你解决就可以了哦,不用那么纠结的哈
    2020年06月29日
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