降价了，要求补差价，不补就退货？>答疑解惑-乐友问答

降价了，要求补差价，不补就退货？>答疑解惑

买家签收10天后，再进店看到降价了，要求补差价，不给她补就退货，差评，请问签收10天还可以给她退货吗？售后时长为多久呢？女装.............？

2020年06月29日 | 3849人阅读

回答 | 共 6 个

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kaixin2

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买家签收10天，并不代表买家订单点击确认收货10天，有的买家收到货，不点击订单确认收货，等系统自动确认收货的，在这个中间还是有一段时间的，及时点击去人收货了，这个订单还是有一个15天的退换售后周期可以申请的，如商品还没有使用的话，不影响二次销售的情况下，买家申请退换货，卖家也是要正常处理的。建议您还是补差价吧，赚一个回头客

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teft435

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理清楚几个基础点：1.七天无理由退换货---是签收后第八天结束；2. 商品质量问题退货是签收后15天；你这个案子要退你货客户是有可能可以达成退货的，你要为这件事申诉小二是不值得的忍一时风平浪静，退一步海阔天空。建议你退差价吧，省的麻烦了，生意是向前看的，不要为这事纠结。太多精力放在这些事情不值得。

2018年08月19日

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赤鹰

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不同的类目，能够申请售后的时间长短不一样，少的15天的，多的3个月，你自己斟酌一下吧
可以拒绝退货要求的，也可以退差价
反正没有必要为了几块钱，闹得你死我活的，最终吃亏的还是商家

2018年08月19日

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韩丿之都

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嗯那就只能给她补差价了！虽然女装我不知道确认收货期是多长，但是我知道有的类目即使签收一个月了它还来退货呢，所以只能给她退货了。作为补偿你可以请她给你五星好评。总之看情况而定吧饿香又暖火锅祝你生意兴隆！

2018年08月20日

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远远

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这个建议补差价，顺便叫他给你好评上图一下。避免不必要的纠纷，后期销量好就挣回来了。

2018年08月20日

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轩轩8823

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这个还是退差价吧建议！时间间隔不长。

2020年06月29日

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