买家恶意辱骂我们，加入黑名单后还要拍订单，差评防御提醒淘宝拦截不了，我改怎么办？-开店问答-乐友问答

淘宝限制买家在提交订单后10秒内，不允许关闭订单；有没有什么办法拦截买家拍我们订单呢

2020年06月28日 | 1896人阅读

回答 | 共 6 个

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kaixin2

1、旺旺拉黑，买家不能再和你说话(点击举报，就可以拉黑买家了，不过这样只能不和买家沟通聊天而已。不能阻止买家拍下付款。)
2。会员管理中把买家的旺旺设成禁止购买，买家不能买你的商品.(要阻止买家拍下付款的话，需要自己到服务市场订购一些差评师拦截服务，在里面就可以把买家拉黑不给购买了。)

编辑

海蓝

提供聊天凭证可以整理资料聊天记录进去淘宝后台，我是卖家客服服务}投诉管理，点击进入根据订单号发起投诉，与官方介入的客服举证维权。

2018年01月30日

锦帘坊旗舰店

客户关系管理把他设置禁止购买就好了他以后就拍不了了

2018年01月31日

xwq16816

如果是无理取闹可以跟小二反应

2018年01月31日

晓哲

我记得有个好像叫客户服务的地方可以再拉黑客户

2018年01月31日

mengmengfushi

怎么哪儿都有这种渣渣

2020年06月28日

游客