点击与我联系这个地方，但是无法弹出对话框出来，重装千牛也是不行，怎么处理？>答疑解惑-乐友问答

点击与我联系这个地方，但是无法弹出对话框出来，重装千牛也是不行，怎么处理？>答疑解惑

我是卖家，在已卖出的宝贝网页上，我想跟买家联系，点击与我联系这个地方，但是无法弹出对话框出来，重装千牛也是不行，怎么处理？每个买家都联系不了呀，在千牛上设置过，在网页账户管理里也设置过了，都不行，百度上的方法都基本用了

2020年06月28日 | 4022人阅读

回答 | 共 6 个

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kaixin2

原因分析：
1、网页上的旺旺只有一个图片，而没有链接。
2、有链接，但脚本有错误，无法正常跳转。
3、电脑上没有安装淘宝旺旺，或者安装不正确，或者安装后已被卸载。
4、电脑上没有安装浏览器，或者安装不正确，或者浏览器和网站不兼容。
5、安装的旺旺，被杀毒软件认为被感染病毒，已被隔离。
解决办法：
方法一、重新下载淘宝旺旺并正确安装
方法二：换个浏览器试试

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