顺丰快递到四方集运仓，商品损坏了，怎么办？-开店问答-乐友问答

顺丰快递（商品损坏包赔）到四方集运仓，商品损坏了，怎么办？本来发顺丰买保险到货验收损坏是包赔偿的，现在集运仓转运损坏了，怎么办？大型商品

2020年06月23日 | 9226人阅读

回答 | 共 6 个

按点赞量排序

kaixin2

现在旺旺上联系一下买家，解释一下原因吧，商品损坏也是不能继续发了，看买家那边是要退款还是要补发吧。在联系顺丰那边的快递核实一下具体的情况，一般顺丰都是当面验货的，如顺丰那边送到的时候是完好的，那就出示一下签收的证明。责任就是在集运仓那边了，联系一下集运仓的客服协商处理吧。

编辑

jibelxi

1：你要怎么证明产品是送到集运仓就破损了，如果能证明在送到集运仓就破损的话直接找顺丰理赔就OK

2018年04月26日

tttgtr

先安抚好买家是退款还是补发商品再找快递要是顺丰快递的责任就找快递协商解决

2018年04月27日

池宁堉

找顺丰和集运仓赔偿还有就是协商买家是退款还是补发

2018年04月27日

a1837261334

找快递协商吧，让他们赔偿

2018年04月28日

上远85560001

找卖家赔偿

2020年06月23日

游客